1、受漏水损害的楼下一方应当请房屋质量检验部门对房屋漏水原因作出鉴定报告；
2、鉴定后，如果是开放商房屋建造质量问题，可以请求开发商赔偿损失；
3、鉴定后，如果是楼上的原因，可凭报告要求楼上及时修补，并可向楼上提出赔偿要求。
可以找物业来协调，或者请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告，然后可以根据报告向提起诉讼。
楼上漏水，给当事人造成损失的：
1、只要当事人能够证明是由于楼上住户的原因(过错责任)造成当事人损失的，可以向其主张赔偿;
2、如果双方对赔偿数额，协商无法达成一致的，应参照民事纠纷处理。
3、自力救济：
(1)自力救济，包括自决与和解;它是指纠纷主题依靠自身力量解决纠纷，以达到维护自己的权益。
(2)自决是指纠纷主题一方凭借自己的力量使对方服从;和解是指双方互相妥协和让步。
(3)两者共同点是，都是依靠自我的力量来解决争议，无需第三方的参与，也不受任何规范的制约。
4、社会救济：
(1)社会救济，包括调解(诉讼外调解)和仲裁。他是只依靠社会力量处理民事纠纷的一种机制;
(2)调解是由第三者(调解机构或调解人)出面对纠纷的双方当事人进行调停说和，用一定的法律规范和道德规范劝导冲突双方，促使他们在互谅互让的基础上达成解决纠纷的协议;
(3)调解协议不具有法律上的强制力，但具有合同意义上的效力;
(4)仲裁是由双方当事人选定的仲裁机构对纠纷进行审理并作出裁决;
(5)仲裁不同于调解，仲裁裁决对双方当事人有法律上的拘束力;
(6)仲裁与调解一样，也是以双方当事人的自愿为前提条件的，只有纠纷的双方达成仲裁协议，一致同意将纠纷交付裁决，仲裁才能够开始。
法律依据：
《民法典》第二百八十 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
